Politica de rambursare

Sperăm că vă plac achizițiile dvs., dar înțelegem daca va razganditi, marimea nu este cea potrivita, doriti sa schimbati produsele sau sa le returnati.

Renunțarea la produsele cumpărate se poate face fără invocarea vreunui motiv, conform Ordonanta urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor incheiate cu profesioniștii și Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic republicata în temeiul art. II din Legea nr. 121/2006 pentru modificarea și completarea Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic.

Daca produsul comandat nu este ceea ce v-ați dorit, îl puteți returna pentru a fi schimbat sau pentru returnarea valorii produsului (mai puțin cheltuielile de transport) într-un interval de timp de 14 zile de la data achizitiei, fara invocarea unui motiv si fara penalitati.

Înainte de a trimite produsul înapoi către noi vă rugăm să  ne trimiteți un e-mail pe adresa lavandafamiliei@gmail.com sau la numarul de telefon: +40723657547

Sperăm că vă plac achizițiile dvs., dar înțelegem daca va razganditi, marimea nu este cea potrivita, doriti sa schimbati produsele sau sa le returnati.

Renunțarea la produsele cumpărate se poate face fără invocarea vreunui motiv, conform Ordonanta urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor incheiate cu profesioniștii și Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic republicata în temeiul art. II din Legea nr. 121/2006 pentru modificarea și completarea Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic.

Daca produsul comandat nu este ceea ce v-ați dorit, îl puteți returna pentru a fi schimbat sau pentru returnarea valorii produsului (mai puțin cheltuielile de transport) într-un interval de timp de 14 zile de la data achizitiei, fara invocarea unui motiv si fara penalitati.

Înainte de a trimite produsul înapoi către noi vă rugăm să  ne trimiteți un e-mail pe adresa lavandafamiliei@gmail.com sau la numarul de telefon: +40723657547 in care să ne comunicați următoarele informatii:

Acest lucru este necesar pentru a putea procesa în termen cât mai scurt returul și a vă trimite un produs înlocuitor sau pentru a va returna banii.

în care să ne comunicați următoarele informatii:

Acest lucru este necesar pentru a putea procesa în termen cât mai scurt returul și a vă trimite un produs înlocuitor sau pentru a va returna banii.